II Ежегодная конференция “OUT OF THE BOX 2012| Маркетинг, брендинг, продажи: фокус на клиента”

• Программа
• Спикеры
• Условия участия
• Партнеры
• Документы
• Фото-отчет

Описание

Наверх

---

Программа

27 Февраля 2012 09:30 – 10:00 —

Регистрация на Конференцию. Приветственный кофе. 

10:00 – 10:10 —

Открытие Конференции.

Вступительное слово Максима Васюкова, главного редактора газеты «Деловой Петербург», ЗАО «Бонниер Бизнес Пресс».

10:10 – 11:45 —

Блок 1. Позиционирование, маркетинговая стратегия, развитие компании. Современные тенденции. Повышаем эффективность бизнеса.

Отвечаем на вопросы:

1. Как думать и подходить к брендингу, маркетингу и продажам сегодня?
2. Как планировать маркетинговую активность завтра? 

 

Обсуждаем темы:

Брендинг, маркетинг, продажи. Позиционирование. Современный взгляд и общие тенденции. Россия/Запад. 

Сергей Митрофанов, Brandflight Moscow, Москва

• Как новые технологии меняют отношения между компаниями и клиентами, партнерами, конкурентами, поставщиками?
• Три ключевых макро-сегмента российского потребительского рынка: молодые, пожилые и «маркетинговый винегрет» между ними. Как сделать свой бренд привлекательным для каждого из них?
• Тренд: от социальной ответственности к сознательному бизнесу. Как сфомировать лояльность и поддержку клиентов?
• Тренд: баланс он-лайн и офф-лайн активностей в едином пространстве общения бренда. Последствия при «кренах».
• Тренд: бренды, созданные людьми ради людей. Как построить отношения, меняющие экономику маркетинга современного бизнеса и повышающие эффективность затрат?
• Тренд: сo-creation - новые возможности для брендов, которые мечтают стать яркими...за счёт реализации идей своих потребителей.
• специально - малый и средний бизнес: особенности брендинга

Понимание ключевых макро-трендов не даёт сиюминутной выгоды, но помогает современному бизнесу строить свой долгосрочный успех на рынке.

 

Маркетинговая стратегия – это ПЛАН. Маркетинг глазами топ-менеджмента без фетишизма и мифологии.

Андрей Богословский, Агентство стратегического маркетинга DEMIND, Москва

• Маркетинг. Научный подход VS логика здравого смысла.
• Стратегическое маркетинговое мышление: от возможностей и анализа внешней ситуации к формированию маркетинговых идей. Примеры из практики
• От тактики к стратегии: за пределами повседневного функционала отдела маркетинга.
• От стратегии к тактике: управление маркетинговой стратегией. Задачи, особенности реализации, типичные ошибки. Примеры из практики.

 

Позиционирование, маркетинговая стратегия, развитие компании.

Дмитрий Борисенко, РосСтойИнвест, Санкт-Петербург 

• «Следует воздержаться от теории, когда говорит эксперемент». Особенности работы на рекламном рынке Санкт – Петербурга. Тонкости и нюансы медиапланирования при выводе нового бренда применительно к строительным компаниям.
• «Яйцо или курица». Что первично, креативная подача или максимальный охват целевой аудитории при работе с ограниченными рекламными бюджетами. (для строительной компании)
• Реклама. Точная наука или интуиция? Где заканчивается математика и начинается «чутье» рекламщика. Оптимизация бюджета при выводе бренда на рынок. Научное планирование и реальность.  

 

 

11:45 – 12:00 —

Кофе

12:00 – 14:00 —

Блок 2. Анализ рынка, B2B и В2С сегменты. Инструменты. Успешные практики. Тренды поведения потребителей 2007-2011, особенности поведения в кризис.

Отвечаем на вопросы:

1. Кого вовлекаем в отношения? Ищем ниши, новые и/или свободные.
2. Как делать ЭТО «своими руками» в привязке к стратегическим задачам компании?

 

Обсуждаем темы: 

 

Изменения в сознании и медиапредпочтениях потребителей 2005-2011гг. (по данным синдикативных исследований COMCON, now part of Synovate).

Евгения Филиппова, Comcon, Санкт-Петербург

• Ретроспективный тренд-анализ материального положения, потребительской активности и покупательского поведения российских потребителей.

  

В шкуре «Заказчика» и в шкуре «Исследователя». Примеры успешных практик.

Ирина Веденецкая, CORUNA BRANDING, Санкт-Петербург

Денис Ермолов, CORUNA BRANDING, Санкт-Петербург

• Аналитика для бренда и для бизнеса (В2С, В2В) – всех под одну гребенку? Какие маркетинговые факторы следует учесть, когда исследуешь рынок подручными средствами?

• В чем особенность аналитических инструментов для изучения бизнес-среды и конечного потребителя?

• Кашу маслом не испортишь или когда анализировать достаточно. Программа-минимум и программа-максимум для принятия ключевых маркетинговых решений

• История о том, как один бизнесмен не слушался своего потребителя. В2С, В2В - кейсы

Изюминка выступления - инструменты бренд-аналитики для самостоятельной реализации

 

Практика маркетинга в компании: с агентством и без него.

Александр Уткин, руководитель проекта, Актион-Диджитал, медиа-холдинг «Актион»

Как строить систему маркетинга в зависимости от ресурсов компании:

• Что можно и нужно делать самим в независимости от маркетингового бюджета и ресурсов?
• Полезные инструменты исследования рынка и конкурентов, которые доступны каждому.
• Пример из практики 1. Создание, продвижение и продажи нового продукта (без участия Агентств). Пример из практики 2. Проведение аудита розничных цен в регионах (без Агентств).
• На что обратить внимание при работе с маркетинговыми (рекламными) агентствами?
• Пример из практики 3. Создание нового продукта с участием исследовательских и маркетинговых агентств. Пример из практики 4. Отрицательный опыт работы с агентством. Причины и последствия.

Что «вкусного» - нюансы из практического опыта реализации проектов своими силами и «грабли» + «подводные камни» при найме агентств.

14:00 – 15:00 —

Обед в ресторане отеля (шведский стол)

15:00 – 17:00 —

Блок 3. Маркетинговые активности, направленные на увеличение продаж. B2B и B2C.

Отвечаем на вопросы:

1. Какие маркетинговые активности наиболее эффективны?
2. Как делать ЭТО «своими руками» в привязке к стратегическим задачам компании?

 

Обсуждаем темы:

Маркетинговые активности, направленные на увеличение продаж.

Наталья Лобова, сеть супермаркетов электроники и бытовой техники «Телемакс», Санкт-Петербург

Инна Эстрина, Альфа-Банк, Санкт-Петербург

 

B2B-маркетинг для стимулирования продаж услуг связи

Константин Киселев, эксперт, b2b, телекоммуникации, Санкт-Петербург 

• Реклама без конкретного адресата не работает (признание крупнейших рекламодателей от связи для B2B и пример целевой рекламы для корейцев, которые сдались)
• Нужно ли «тусить» в отраслевых сообществах (пример сотрудничества с клубом ИТ-директоров и участие в семинарах в Смольном)
• Кросс-промоушен (эффективно, недорого, неожиданно)
• Давайте скидки, но не бесплатно (что можно получить от клиента за скидку)
• Крупнейший продавец - рекомендации (Любимая фраза "лучше бы купили cisco" или качество услуг - лучший маркетолог)
• Интернет - самый окупаемый вид продвижения (что работало, что не работало в Интернете)
• Мероприятия и подарки для клиентов - хорошие человеческие отношения залог лояльности
• Пусть продают агенты - самому везде не успеть
• У директора должна быть "игрушка", которой бы он мог похвастаться
• У сотрудников должны быть кейсы, которыми можно гордиться
• Наличие продукта на массовом рынке помогает продавать на рынке b2b

  

Маркетинговые активности, направленные на увеличение продаж.

Денис Решанов, Персональное решение, Санкт-Петербург

 Рекламные кампании: 

• Какие цели преследуем, примеры в фактах и цифрах. 
• Принципиальные отличия B2B и B2C. Механизмы принятия решения о покупке
• Сравнение эффективности рекламных каналов: затраты, отклики, объем продаж. Специфика выбора каналов, фокусировка.
• Удачные/неудачные рекламные ходы, которые позволили увеличить объем продаж и наоборот

Развитие бизнеса:

• Бренд, есть ли он у вас? Если вашу компанию узнают, можно ли говорить, что у вас бренд? Как пользоваться брендом в небольшой компании.
• Тестирование новых направлений/идей. Примеры из практики. 
• Открываем новое направление: сохранять ли старое название или придумывать новое? Исследуем «за» и «против».

  

Повышение лояльности ключевых заказчиков. Кейс, B2B (телекоммуникации).

Иван Рожков, ЭКОСФЕРА, Санкт-Петербург

• Способы быть ближе своему ключевому заказчику. Как узнать, что поможет росту ваших продаж?
• Методика повышения лояльности ключевого заказчика.
• Будущее развития отношений с заказчиком. Как достичь взаимных обязательств?
• Практический опыт. Как получить успешный результат и избежать потерь. 

 

Автоматизация маркетинга в компании: держим руку на пульсе. Процессы и метрики. Ежедневный анализ поведения потребителей и ежедневная помощь отделу продаж.

Дарья Довжикова, Veeam Software, Санкт-Петербург

Технологии автоматизации маркетинга - от систем e-mail рассылки до крупных решений. Какова разница в подходах у компаний B2B и B2C?

• Место автоматизации в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций: какие проблемы помогает решать, каким образом, как соотносится со стратегией и тактикой компании.
• Как с помощью автоматизации маркетинга выходить и работать напрямую с заинтересованной аудиторией, способствуя снижению издержек на маркетинговые активности?
• Автоматизация как способ более тесного взаимодействия отдела маркетинга с отделом продаж. Как с помощью ежедневных отчетов интернет-маркетологов отдел продаж отслеживает поведение потребителей на сайте компании и определяет приоритеты в работе с каждым зарегистрированным клиентом?

 

Изюминка выступления - обзор систем, которыми пользуется наша компания: сколько стоят, какие задачи решают, почему именно они, каким образом все устроено и работает у нас, каких результатов мы достигли, как оцениваем эффективность

 

 

 

Наверх

---

Спикеры

Наверх

---

Условия участия

Наверх

---

Документы

Наверх

---

Партнеры

Наверх

---

Фотоотчет

Наверх

---

Отзывы

Оставить отзыв